Con la reputazione arrivano i guadagni

Costruisci la fiducia nel tuo brand con più recensioni a 5 stelle

icon feature Vendi di più con i feedback positivi

Migliora la reputazione del tuo brand su Amazon, eBay e sul tuo negozio online


amazon feedback software

Automatizzato

Genera recensioni mentre stai dormendo. Automatizza le richieste di feedback su Amazon, eBay, Trustpilot e sul tuo negozio online. Migliora la tua reputazione e vendi di più con minimo sforzo.

Gestione dei feedback multicanale

Gestisci i feedback per tutti i tuoi canali di vendita con un solo account di xSellco.

Partner di fiducia

In qualità di partner di sviluppo ufficiale di Amazon ed eBay, xSellco soddisfa tutte le politiche di feedback dei marketplace.

icon target white Targhetizzazione intelligente

Richiedi i feedback sui prodotti giusti, ai clienti giusti e al momento giusto


amazon feedback software product targeting

Prodotti

Ottieni recensioni a 5 stelle inviando richieste di feedback selettive su ordini di prodotti che non danno problemi. Escludi i codici articolo che hanno feedback scarsi.

amazon feedback software customer blacklist

Clienti

Invia le richieste a clienti
che hanno già lasciato feedback positivi in passato, metti su una lista nera i clienti che hanno una storia di
feedback negativi.

amazon feedback software delivery time

Tempi di consegna

Riduci le recensioni negative inviando richieste di feedback solo per gli ordini che sono stati consegnati
puntualmente.

amazon feedback software connect helpdesk

Connettiti con Helpdesk

Connettiti con il tuo helpdesk xSellco per essere certo di non inviare richieste di feedback a clienti che hanno aperto un ticket di assistenza.

icon optimize Ottimizza

Crea la strategia perfetta che ti aiuta a incrementare i feedback positivi, migliorare la tua valutazione
e battere la concorrenza


1 icon optimize customize

Personalizza le email

Personalizza i tuoi messaggi email su misura per adattarli alla tua attività. Crea modelli, modifica l'oggetto delle email e la formattazione. Rendili utili per la tua azienda.

2 icon optimize testing

Test

Raffina la tua strategia di feedback testando il contenuto dei messaggi. Esegui semplici test che migliorano i tuoi risultati.

3 icon optimize personalize

Personalizza

Migliora le tue percentuali di risposta usando tag personalizzati che inseriscono automaticamente i dati di cliente, prodotto, informazioni dell'ordine e molto altro.

4 icon optimize follow up

Follow up

Offri un esperienza cliente eccezionale seguendo le utili guide e risorse per mostrare ai tuoi clienti come ottenere il massimo dal tuo prodotto.

5 icon optimize returning customers

Clienti abituali

Premia i tuoi fedeli clienti inviando loro messaggi di ringraziamento personalizzati che possono essere automatizzati dal tuo account di xSellco.

6 icon optimize timing

Tempistica

Scegli quando i clienti ricevono le tue richieste di feedback. Quanto tempo dopo la spedizione dell'ordine, la consegna e a quale ora del giorno dipende solo da te.

icon report Reportistica

Aumenta i feedback positivi più rapidamente con gli strumenti informativi


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Misura la performance

Monitora i tuoi tassi di risposta nel tempo e misura l'effetto della tua strategia di feedback.

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Valutazioni a stelle

Persegui metriche venditore perfette. Vedi tutti i tuoi punteggi di feedback con un'occhiata.

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Feedback positivi

Analizza le tendenze dei tuoi punteggi dei feedback positivi.

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Recensioni recenti

Le tue ultime recensioni sono visualizzate nella tua dashboard in modo da poter rispondere velocemente a feedback negativi.

Apprezzato da migliaia di venditori online

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