Fusion è la soluzione di helpdesk online integrata
realizzata da esperti di e-commerce per le aziende di e-commerce.

Per i rivenditori online che cercano un software di helpdesk, XSellco Fusion costituisce un'alternativa superiore a Help Scout. Fusion è completamente integrato con tutti i maggiori marketplace e soluzioni di e-commerce come standard, per consentire alle aziende di e-commerce di gestire l'assistenza clienti su tutti i propri canali di vendita da un unico pannello di controllo intuitivo.

Semplifica la tua assistenza clienti oggi stesso scegliendo XSellco Fusion.

Prova Fusion adesso

XSellco Fusion è fornito con una prova gratuita di 14 giorni.
Non sono richiesti i dati della carta di credito.
XSellco Fusion eCommerce Help Desk

Confronto delle caratteristiche

XSellco Fusion è l'unico software di helpdesk completamente integrato con tutti i maggiori marketplace. Tutte le informazioni degli ordini, delle spedizioni e dei clienti sono visualizzate in ogni messaggio in un unico helpdesk centralizzato, per aiutare i venditori a risparmiare tempo e a offrire un'assistenza utenti migliore.

Integrazioni dei marketplace di e-commerce Fusion Help Scout
Amazon
eBay
Walmart
NewEgg
Sears
Allegro

XSellco Fusion si integra con tutte le maggiori soluzioni di e-commerce come standard. In quanto specialisti nel campo dell'e-commerce, aggiungiamo regolarmente nuove integrazioni con l'evoluzione del mercato.

Integrazioni con soluzioni per e-commerce Fusion Help Scout
Magento App
Shopify App
Bigcommerce App
WooCommerce App
Prestashop

XSellco Fusion permette gli utenti di vedere i dati degli ordini o dei clienti all'interno delle loro piattaforme enterprise con un solo clic.

Integrazioni delle piattaforme enterprise di e-commerce Fusion Help Scout
Linnworks
BrightPearl
ChannelAdvisor
Skubana

Non perderti mai un messaggio sui tuoi account sui social network. XSellco Fusion può gestire i tuoi messaggi su Facebook e le richieste su Twitter.

Integrazioni dei social network Fusion Help Scout
Facebook
Twitter

XSellco Fusion offre tutte le funzionalità chiave di uno dei maggiori strumenti di helpdesk e molte altre.

Funzioni di base di helpdesk Fusion Help Scout
Risposte automatiche/preconfezionate
Rilevamento collisione operatori
Crea regole e azioni
Email di notifica automatiche
Traduzione automatica (preinstallata)
Modelli
Unisci conversazioni
Note interne
Permessi utenti

Azioni in blocco
Grafica delle email personalizzata
Report della performance del team
Etichette/Tag

App (iPhone)

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"Da quando abbiamo cominciato a usare Fusion, abbiamo notato un aumento della fidelizzazione dei clienti, tempi di risoluzione più rapidi e un incremento delle vendite generate su tutte le nostre piattaforme di e-commerce."

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