Assisti meglio, vendi di più!

Semplice helpdesk connesso per e-commerce

Vendi di più con l'helpdesk studiato
per l'e‑commerce

Collegare vendite e assistenza

Connettiti rapidamente con i tuoi clienti, dovunque tu venda online. Centralizza le richieste dei clienti e i dettagli degli ordini da tutti i tuoi canali di vendita su un'unica semplice dashboard. xSellco suddivide automaticamente i messaggi in arrivo nelle relative cartelle, in modo che tu possa dare una priorità ai messaggi e assegnarli ai membri del tuo team.

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Risposte rapide e personali

Tutte le informazioni che ti servono a portata di mano

xSellco si integra con tutti i tuoi canali di vendita, in modo che tu possa avere una visione completa dei tuoi clienti e dei loro ordini incorporata all'interno di ciascun messaggio. Prodotto, dati dell'ordine, informazioni sulla spedizione e comunicazioni precedenti sono automaticamente allegati a ogni richiesta in arrivo. Invia messaggi rapidi e personalizzati in soli
due clic.

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Misura la performance e vendi di più

Cresci più rapidamente con gli strumenti informativi

xSellco analizza le tendenze delle tue richieste di assistenza clienti, in modo che tu possa concentrarti sulle aree che necessitano di miglioramenti. Visualizza il volume dei ticket per negozio, lingua, tipo di richiesta e crea modelli per contribuire a velocizzare queste risposte. Monitora le metriche chiave quali tempi di risposta e volume dei messaggi per prendere decisioni consapevoli.

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Connettiti con clienti internazionali

Espanditi su nuovi mercati con la traduzione automatica

Puoi vendere a un pubblico più ampio quando hai la capacità di assistere i clienti in qualunque lingua. xSellco apre alle aziende di tutte le dimensioni nuove opportunità di vendita sui mercati internazionali senza bisogno di un team di assistenza multilingue.

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Tutta la tua assistenza clienti di e‑commerce in un unico posto!

xSellco è l'Helpdesk di e‑commerce che centralizza le richieste di assistenza clienti dal tuo negozio online, da marketplace come Amazon, eBay, Walmart, Newegg e Allegro, nonché dai tuoi canali social in un'unica semplice dashboard.

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Apprezzato da migliaia di venditori online

Lasciamo che i nostri numeri parlino per noi

10,25 milioni
Messaggi gestiti
ogni mese
603 milioni
Feedback positivi
ricevuti
$8,1 miliardi
Vendite online
facilitate quest'anno

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